发布时间：2021/4/29 16:35:11
距离“五一”小长假还有十几天时间，来自铁路、民航以及各大旅行平台的数据已经彰显假期旅游的火热趋势。业内人士分析，随着国内疫情防控持续向好、相关部门放开出行限制，远途长线旅游需求将在这个假期得到释放，今年“五一”有望成为“史上最热五一小长假”。17日，“五一”假期首日火车票开始发售，很多车次放票不到10分钟就已经售罄，网友们纷纷调侃“又到了拼手速的时候”。
自新冠肺炎疫情发生以来，铁路部门一直以疫为令，及时展开各项防控工作，与众多投身于防疫工作的“战友”站在同一阵线，急人民之所急，想人民之所想，真正体现了“人民铁路为人民”的服务宗旨，为广大出行旅客带去了最贴心的服务。目前随着国内疫情得到有效控制，形势持续向好，面对即将来临的五一小长假，铁路必定成为人们出行的首选交通工具。
在提升服务方面，铁路部门将持续深入实施车站“畅通工程”，加强老、幼、病、残、孕等重点旅客帮扶服务，持续优化餐饮、供水、保洁等基本服务，进一步完善站车安全、引导、服务标识，优化旅客乘降组织，努力让旅客出行更加方便快捷。
人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开。告别了疫情下的清明假期，我们即将迎来“五一”小长假，而此次五一“小长假”，预测客流成分主要以探亲、通勤、旅游等刚性客流为主，将带来交通客流逐步升温。为满足广大旅客群众假期期间的出行需求，提供更安全优质的出行服务，铁路部门在这个紧要关头，早已规划好并开始进行疫情的防控，根据客流变化，编制运输方案，优化列车开行计划，主动推出许多便民利民的服务措施，最大限度的满足旅客的出行需求，追求出行和防疫两不误，让五一“小长假”更美好。
五一“小长假”的来临，既是铁路客运的黄金机遇期，也是铁路部门向百姓展示铁路以人为本、改善服务、做实事、追求人性化服务的机会。笔者坚信，通过这些年的小长假客运经验积累，铁路部门在应对此次五一客流高峰上一定不会令广大旅客们失望。