畅行码新体验

发布时间：2023/2/14 10:30:07

体验升级，让出行更美好。简单来说，“畅行码”其实就是一个微信小程序。相比12306APP客户端验证、登录等操作，其只需要通过最简单扫码，便可实现服务对接，极大的提升了服务的时效与准度。特别是对于年纪大的乘客而言，在国民接受程度更高的微信上使用，也更便于此项服务的推广。据悉，铁路畅行码兼顾了12306APP中最常用的补票升席、餐饮服务、遗失品查找、商务座服务、重点旅客、疫情防控、问题反馈、问卷·建议、信息服务、畅行商城等服务功能。总而言之，别看“畅行码”小巧，但其自身“家伙”多，“本领”大。

　　服务优化，让出行更省事。“畅行码”其实就是将服务单元进行最大缩小化、精准化，使得旅客的服务需求能够更加及时满足、更加优质。例如，在服务重点群体乘客上，旅客不需要再费心联系乘务员、客运员进行帮助，而是简单的通过手机操作，实现服务信息的交流。这对于一些碍于情面，或者沟通交流不畅的群体而言无疑不是一次科技关怀。未来，通过推广此项服务，不同群体的出行需求也将得到常态的照拂，是真正的服务“心”。

　　相信，随着“畅行码”的不断推广，越来越多线路将启动该项服务功能，其也将给社会的各个群体带来更便捷、更优质的出行服务。