列车上开设起了“清凉驿站”

8月12日13时10分，齐齐哈尔开往西宁的K977次列车的吕梁站开车后，列车长张明财赶忙为刚上车的老人张建国送上了一碗清凉解暑的绿豆水。

齐齐哈尔开往西宁K980/77次列车，全程运行3443公里，途经过黑龙江省、辽宁省、青海省等八个省一个直辖市29个站，耗时48小时36分钟。立秋后，“秋老虎”来袭，石家庄、吕梁、绥德、中卫等地连日出现高温天气，最高温度可达35℃，针对这一情况，齐齐哈尔客运段西宁车队通过把13号车厢工作席设置成清凉驿站，让乘车的旅客倍感温馨与清凉。

　　他们还利用工作空余，组织乘务人员与小旅客及家长们做互动游戏，并为旅客们现场发放解暑的绿豆水、茶水，旅客黄女士说，没有想到，在我们旅行的途中，还能够在车厢里喝到清凉解暑的绿豆水。我们都觉得非常的开心，非常的感谢。

　　考虑到旅客需求不同，列车长张明财还在列车上准备了驱蚊液、清凉薄荷油、清凉薄荷霜、降温贴、冰感眼罩、湿巾等防暑降温的物品，变着法的为广大旅客们带去“小惊喜”。同时，列车还在清凉驿站旁专门设置了一块反馈板，方便旅客提出宝贵意见，并根据旅客提出的意见及时进行整改。就这样，每趟乘务，这个“清凉小驿站”就成为了大家最受欢迎的地方。“原本抱着试试看的心态问乘务员有没有降温的旅行用品，没想到给我拿了冰感眼罩，美美得睡了一觉。”大学放假的学生李晓军在清凉驿站旁边的留言。

     “现在南北方温度差异大，我们将工作席布置成了清凉驿站，准备了绿豆水、降温贴以及藿香正气液等防暑药品，全面做好防暑降温工作，为旅客送上一丝清凉。”清凉驿站工作人员陈岩说。

　　据悉，自7月15日“清凉驿站”开设以来，已经累计服务旅客100余人次，不仅极大方便了乘车旅客，也获得了广大旅客的一致好评。